販売終了製品の修理受付ならびにサポートについてご案内いたします。
2004年末に販売終了させていただいたReality-J、VelocityR-J、および
そのオプション製品のメーカー（Harris Corporation )による修理は
2007年以降はベストエフォート方式に移行します。
ベストエフォート方式に移行しましたら、修理のご依頼をいただいた場合、
故障ボードはメーカーにより修理が可能かどうかの判断が行われます。
また、修理がベストエフォート方式に移行するのにともない、2006年末をも
ちまして弊社からの保守サポートを終了させていただきます。
ハードウェア故障の場合のメーカー修理の代行手配につきましては引き続き
有償にて対応させていただきますが、障害状況の確認および修理完成品の
動作チェックは弊社ではいたしません。また、ベストエフォート方式への
移行にともない、ご依頼いただいた修理ができかねる場合もございます。
ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
【対象製品】
Reality-J（旧製品名dpsReality*-J）
VelocityR-J（旧製品名dpsVelocity*R-J）
Reality-J/VelocityR-J専用 SDI-Rオプション
Reality-J/VelocityR-J専用 DV-Rオプション
Reality-J/VelocityR-J専用 SDV-Rオプション
Reality-J/VelocityR-J専用 BOBユニット-Rオプション
Reality-J/VelocityR-J専用 V3DX-Rオプション
【サポート終了日】
２００６年１２月２８日（木）
VelocityHDシリーズおよびその関連オプションについては、現行製品であり、通常の修理対応となります。
