イベントログに”SideBySide”エラーが記録される

この問題は、エンコーダシステムにVisual C++ ライブラリのランタイム コンポーネントがインストールされていない場合に発生します。Streamソフトウェアのバージョンが2.4.0.b49の場合、このコンポーネントは別途インストールを行う必要があります。(それ以外のバージョンの場合はStreamソフトウェアインストーラにこのコンポーネントも含まれており問題は発生しません)

問題を解決するには以下の方法があります。

1)Visual C++ ライブラリのランタイム コンポーネントをインストール

以下のリンク先からMicrosoft社から無償配布されているVisual C++ ライブラリのランタイム コンポーネント(Microsoft Visual C++ 2005 再頒布可能パッケージ (x86))をダウンロードしてインストールします。

Microsoft Visual C++ 2005 再頒布可能パッケージ (x86)

2)Streamソフトウェアを最新のバージョンにアップデート(※)

※Stream 2.xをお使いの場合は、Stream 2.5.2.b63が最新のバージョンになります

最新のバージョンのStreamソフトウェアは以下のリンク先にあります。

お客様専用ページ > ダウンロード > Streamシリーズ